YONWAYTECH LED Ekran Zəmanət Siyasəti:

1; Zəmanət dairəsi

Bu Zəmanət Siyasəti birbaşa Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd.-dən (bundan sonra “Yonwaytech” adlandırılacaq) və Zəmanət Müddəti ərzində alınmış LED displey məhsullarına (bundan sonra “Məhsullar” adlandırılacaq) şamil edilir.

Yonwaytech-dən birbaşa alınmayan hər hansı məhsul bu Zəmanət Siyasətinə şamil edilmir.

 

2; Zəmanət müddəti

Zəmanət müddəti xüsusi alqı-satqı müqaviləsinə və ya səlahiyyətli PI qiymətinə uyğun olmalıdır. Zəmanət kartının və ya digər etibarlı zəmanət sənədlərinin saxlandığından əmin olun.

 

3; Zəmanət xidməti

Məhsullar məhsul təlimatında qeyd olunan Ödəniş Təlimatları və İstifadəyə dair Xəbərdarlıqlara uyğun olaraq ciddi şəkildə quraşdırılmalı və istifadə edilməlidir. Normal istifadə zamanı Məhsullarda keyfiyyət, materiallar və istehsal qüsurları varsa, Yonwaytech bu Zəmanət Siyasəti çərçivəsində Məhsullar üçün zəmanət xidməti göstərir.

 

4; Zəmanət Xidmətinin Növləri

4.1 Onlayn Uzaqdan Pulsuz Texniki Xidmət
Sadə və ümumi texniki problemlərin həllinə kömək etmək üçün telefon, poçt və digər vasitələr kimi ani mesajlaşma vasitələri ilə təmin edilən uzaqdan texniki təlimat. Bu xidmət texniki problemlərə, o cümlədən siqnal kabelinin və elektrik kabelinin qoşulması məsələsi, proqram təminatının istifadəsi və parametr parametrlərinin sistem proqram təminatı məsələsi, modulun, enerji təchizatının, sistem kartının dəyişdirilməsi məsələsi və s.

 

4.2 Zavod Təmir Xidmətinə Qayıdın
a) Onlayn uzaqdan xidmət vasitəsilə həll edilə bilməyən Məhsulların problemləri üçün Yonwaytech müştərilərlə zavod təmiri xidmətinə qayıtmağın təmin edilib-edilməyəcəyini təsdiq edəcək.
b) Zavod təmiri xidmətinə ehtiyac olarsa, müştəri geri qaytarılan məhsulların və ya hissələrin Yonwaytech-in xidmət stansiyasına qaytarılması üçün yük, sığorta, tarif və gömrük rəsmiləşdirilməsini öz üzərinə götürməlidir. Yonwaytech isə təmir edilmiş məhsulları və ya hissələri müştəriyə geri göndərəcək və yalnız birtərəfli yük daşıyacaq.
c) Yonwaytech çatdıqdan sonra ödəniş vasitəsilə icazəsiz qaytarılma çatdırılmasını rədd edəcək və heç bir tarif və gömrük rəsmiləşdirilməsi haqqına görə məsuliyyət daşımayacaq. Yonwaytech, daşınma və ya düzgün olmayan qablaşdırma səbəbindən təmir edilmiş məhsul və ya hissələrin hər hansı qüsurları, zədələri və ya itkilərinə görə məsuliyyət daşımır.

 

4.3 Keyfiyyət Məsələləri üçün Yerində Mühəndis Xidmətini təmin edin
a) Məhsulun özündən qaynaqlanan keyfiyyət problemi varsa və Yonwaytech bu şərtin zəruri olduğuna inanırsa, yerində mühəndis xidməti göstəriləcək.
b) Bu halda müştəri yerində xidmət tətbiqi üçün Yonwaytech-ə nasazlıq haqqında hesabat təqdim etməlidir. Xəta hesabatının məzmunu Yonwaytech-ə ilkin təqsirlərə dair mühakimə yürütmək imkanı vermək üçün fotoşəkillər, videolar, nasazlıqların sayı və s. daxil olmalıdır. Yonwaytech mühəndisinin yerində araşdırmasından sonra keyfiyyət problemi bu Zəmanət Siyasəti ilə əhatə olunmursa, müştəri satış müqaviləsi və ya səlahiyyətli PI kimi səyahət xərclərini və texniki xidmət haqlarını ödəməlidir.
c) Yonwaytech-in yerində olan mühəndisləri tərəfindən dəyişdirilmiş qüsurlu hissələr Yonwaytech-in mülkiyyətidir.